Austausch per Mail, ohne Übersicht und ohne Trennung
Dokumente, Freigaben und Rückfragen laufen über Postfächer, in denen Kunden und Mandanten sich nicht sauber trennen lassen.
Build · Portale
Portale für den Austausch von Dokumenten, Freigaben und Daten mit Kunden und Lieferanten, mit Login, Mandantentrennung und einem Protokoll jeder Aktion, statt per Mail.
Auf einen Blick
Kunden-, Lieferanten- und Partnerportale ersetzen den Austausch von Dokumenten, Freigaben und Daten per Mail durch ein Portal mit Login, Mehrfaktor-Authentifizierung und strikter Trennung je Mandant. Dokumente laufen mit Versionsstand statt als E-Mail-Anhang, Formulare und Freigaben sind eingebaut, und jede Aktion wird protokolliert. Das Portal lässt sich an Ihr eigenes CRM anbinden, ohne dass Daten an ein Drittanbieter-CRM abfliessen. Betrieb erfolgt als Projekt mit anschliessendem laufendem Betrieb, so wie bei Individualsoftware.
Veränderung
Dokumente, Freigaben und Rückfragen laufen über Postfächer, in denen Kunden und Mandanten sich nicht sauber trennen lassen.
Wir entwerfen Zugänge, Formulare und Freigabewege gemeinsam mit Ihnen und bauen das Portal mit Login, MFA und Protokoll je Aktion.
Kunden und Lieferanten tauschen Dokumente und Freigaben über einen einzigen, protokollierten Zugang aus, angebunden an Ihr CRM.
Lieferbausteine
Zugang mit Mehrfaktor-Authentifizierung, getrennt je Mandant.
Kein E-Mail-Anhang mehr, sondern ein nachvollziehbarer Stand.
Strukturiert erfasst statt in Fliesstext verhandelt.
Ohne Daten an ein Drittanbieter-CRM abzugeben.
Wer wann was hochgeladen, freigegeben oder geändert hat.
Wer Dokumente, Freigaben oder Daten regelmässig mit Kunden oder Lieferanten austauscht, tut das heute oft per Mail: Anhänge mit unklarem Versionsstand, keine Übersicht, wer wann was freigegeben hat, und keine Trennung zwischen den einzelnen Kunden oder Partnern im selben Postfach. Ein Portal löst das, ohne dass Ihre Gegenseite ein eigenes System kaufen oder einrichten muss.
Diese Leistung passt für Unternehmen, die regelmässig Dokumente, Freigaben oder Daten mit Kunden, Lieferanten oder Partnern austauschen und das heute per Mail oder über ein geteiltes Laufwerk tun. Typisch sind Dienstleister mit vielen Aussenkontakten, Vertragspartner, die Formulare und Nachweise einsammeln müssen, oder Unternehmen, die Kunden ohne eigenes IT-System einen sicheren Zugang geben wollen.
Ein Portal ist mehr als ein Upload-Formular. Es braucht ein Rechtekonzept, eine saubere Trennung zwischen den Mandanten und ein Protokoll, das im Streitfall zeigt, wer was wann getan hat.
Ein Portal, das isoliert neben Ihrem CRM steht, schafft doppelte Datenpflege. Deshalb binden wir das Portal an Ihr bestehendes CRM an, sodass Kontakte, Status und Verlauf an einer Stelle bleiben, ohne dass Kunden- oder Lieferantendaten an ein Drittanbieter-CRM abgegeben werden.
Zugang ohne Mehrfaktor-Authentifizierung, Daten ohne Mandantentrennung und ein fehlendes Protokoll sind die häufigsten Lücken bei selbstgebauten Portal-Lösungen. Bei uns sind diese drei Punkte Teil der Grundausstattung, nicht ein späteres Sicherheitsprojekt.
FAQ
Kunden benötigen ein Konto im Portal, aber kein eigenes IT-System und keine zusätzliche Lizenz. Der Zugang wird von Ihnen vergeben und lässt sich jederzeit entziehen.
Über ein Mandantenmodell im Datenmodell selbst: Jeder Kunde oder Lieferant sieht ausschliesslich seine eigenen Dokumente, Formulare und Freigaben, auch wenn alle auf derselben Infrastruktur laufen.
Ja, das Portal wird an Ihr bestehendes CRM angebunden, damit Kontakte und Status an einer Stelle bleiben. Daten gehen dabei nicht an ein zusätzliches Drittanbieter-CRM.
Ein eigenes Portal hat keine Lizenzkosten pro Nutzer, dafür Aufwand für Betrieb und Pflege. Ob sich das gegenüber einer SaaS-Lösung lohnt, hängt von Nutzerzahl und Anforderungen ab und wird im Erstgespräch eingeordnet, ohne dass wir dafür eigene Preise nennen.
Mandantentrennung, Protokollierung und die Wahl des Betriebsorts sind genau die Punkte, die für DSGVO und das Schweizer nDSG relevant sind. Sie fliessen von Anfang an in die Architektur ein, nicht erst in eine nachträgliche Prüfung.
Passt dazu
Bereit?
Zeigen Sie uns, wie Sie heute mit Kunden oder Lieferanten Dokumente und Freigaben austauschen. Wir prüfen, ob sich ein eigenes Portal lohnt.